Agent de Recouvrement

TACHES PRINCIPALES :
– Aviser les clients qu’ils ont des créances impayées échues et non échues, directement ,par téléphone ou tout autre moyen
– Encaisser toutes créances impayées en espèces, chèque ou chèque de banque contre remise de reçu de versement, localisées dans les régions désignées
– Résoudre les problèmes de recouvrement en prenant des arrangements avec le débiteur dans les limites fixées et/ou autorisées par la Direction
– Analyser le risque financier de chaque mauvais débiteur
– Constituer un fichier client détaillant la consistance des stocks détenus par le client, son C.A mensuel moyen, l’adresse de son domicile, son RIB, ses numéros de comptes personnels
– Recommander le blocage du client, la mise en demeure ou la procédure de recouvrement forçé par voie d’huissier de justice.
– Rechercher et trouver les clients débiteurs, et communiquer au besoin avec les amis, les parents et les collègues des débiteurs afin d’obtenir les renseignements utiles au service contentieux
– Déposer chaque fin de semaine les produits du recouvrement fait, accompagnés de tous les documents obligatoires (reçus de versement et bordereau des chèques) ainsi que l’état des avis de passage
– Signaler tout changement d’adresse opéré par le débiteur

TACHES SECONDAIRES :
– Signaler tout client douteux ou ayant des problèmes de trésorerie, ou ayant fait l’objet de poursuites de la part d’aures fournisseurs ou toutes autres informations pouvant nuire à l’entreprise
– Etablir un rapport mensuel d’activité ayant trait au recouvrement
– Participer en cas de besoin à toute inspection ou enquête diligentée par la Direction
– Receuillir toutes réclamations du client sur modèle d’imprimé et les acheminer à qui de droit
– Procéder en cas de besoin à des livraisons de marchandises sur l’itininéraire de travail

IMPORTANT:
– Le candidat est appelé en permanence à se déplacer sur les différentes wilayas qui lui seront désignées pour le recouvrement des créances.