Directeur des Ressources Humaines (H/F)

Le groupe Webhelp est spécialiste en conseil et gestion relation client au plan international, il traite chaque mois plus de 2,5 millions de contacts en mode multi-canal pour des clients prestigieux.

Regroupant plus de 22 500 collaborateurs sur l’ensemble de ses sites et présent en France, Angleterre, Roumanie, Maroc, Algérie et maintenant en Belgique, le groupe connaît une croissance exceptionnelle qui le place aujourd’hui au premier rang des opérateurs de centre de contact !

Le groupe recrute un Directeur des Ressources Humaines (H/F) basé au Algérie pour la gestion de la plateforme Multi-site Webhelp Algérie.

Rattaché au Directeur Général filiale, ses missions consisteront à :
– Élaborer avec la Direction (DRH Groupe et Direction Générale de la filiale) la stratégie RH de la filiale et veiller à son application.
– Effectuer les analyses quantitatives et qualitatives nécessaires au pilotage des activités ressources humaines de la filiale.
– Définir et mettre en application les processus ISO RH de la filiale, en coordination avec l’équipe qualité (Responsable Qualité filiale et Direction Qualité groupe) et avec la direction (DRH Groupe et Direction Générale de la filiale).
– S’assurer du maintien d’un bon climat social au sein de la filiale sur tous les sites de production.
– Veiller au respect de la législation sociale, de la convention collective, du règlement intérieur et à l’application des procédures internes.
– Gérer l’équipe RH de la filiale.
– Assister la communication interne
– Contribuer aux visites de clients et prospects des sites de production de la filiale.

Profil recherché :
– Issu d’une formation supérieure, le candidat a déjà occupé un poste de RH généraliste. Cette expérience a été idéalement acquise au sein d’un centre de production industriels ou de prestataires de services de taille importante. Idéalement, le candidat a une bonne connaissance du droit social du pays.
– Il est reconnu également pour ses qualités managériales, son sens de l’écoute et sa capacité d’adaptation. Dynamique, réactif et disponible, il apprécie travailler sur un poste à responsabilité. Il se révèle force de proposition et résistant au stress.
– Le candidat est bilingue arabe/français.

Avantages :
– Un package salarial attractif (fixe+variable),

Ville : Alger

Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise dynamique dans laquelle vous pouvez faire carrière